飞轮，取代销售漏斗的营销模式

arifaislam333

您想知道飞轮营销是什么以及它是如何运作的吗？了解这种新方法如何取代传统渠道，将客户置于中心并为您的品牌带来持续增长。 在本文中，我们将探讨它的起源、主要特征，当然还有它与著名的销售漏斗的区别，销售漏斗长期以来一直是入站营销的基本基础之一。 让我们开始吧！ 什么是飞轮？ 为了充分理解这个主题，有必要记住世界在不断变化，因此数字营销需要不断发展新的选择，使其能够继续吸引和留住客户。 长期以来，销售漏斗在入站营销中一直是不可或缺的，因为它帮助我们了解客户旅程，从而制定转化和销售策略。然而，随着客户和公司角色不可避免的变化，采用了一种新方法：飞轮。 Flywheel模型是HubSpot提出的一种策略，它基于轮子或循环的概念，当旋转时，会积累能量并释放它以产生持续的运动。虽然销售漏斗侧重于线性和顺序阶段，但飞轮是一个连续的循环，每个满意的客户都成为增长的驱动力。

这个循环是无止境的，甚至在购买后也不断变化，因为它强调了取悦现有客户以实现可持续增长的重要性，这要归功于客户本身的互动、满意度或忠诚度等冲动，我们稍后会提到。 听起来不错，对吧？尽管这种新的营销模式对于您的公司及其消费者来说可能更实用、更有活力，但现在是建立漏斗或销售漏斗不 WhatsApp 号码数据 被遗忘的好时机。 拥有这两种选择使我们能够找到最适合您的品牌或公司的流程。我们必须记住，这是转型而不是替代。 飞轮设法抵消消费者最新变化的一些影响，并对他们的新见解做出反应，例如失去信任、影响购买决策的因素、推荐、口碑等。但最重要的是，它的优点是满意客户的作用，请记住，这是一个基于客户的循环，他们的体验是优先考虑的。 飞轮和销售漏斗有什么区别？ 由于我们澄清其中一个不会取代另一个，而是它们会发生变化，因此我们将详细说明主要区别： 用户旅程：漏斗是一种线性营销模型，其中用户经历所有阶段，然后他们的旅程结束，例如从 A 点到 B 点。就其本身而言，飞轮的主要区别在于它将客户置于中心的路线。



流程的完成：在漏斗的尽头，我们总是会发现销售，这是最后一步，也是模型关闭的地方，而在飞轮中，这是一个永无休止的循环。 新客户和成本：在漏斗模型中，吸引客户的过程可能非常昂贵，这种情​​况随着飞轮的变化而改变，客户自己负责以较低的成本吸引更多的消费者。 客户位置：在漏斗中，消费者位于流程的末端，而在飞轮中，正如我们所提到的，他们位于中心。 主要关注点：漏斗侧重于营销和销售流程，而飞轮则增加了客户服务的概念并侧重于忠诚度。 飞轮模型的各个阶段 飞轮模型分为三个关键阶段，每个阶段都有其独特的特点。这些不仅关注新客户的获取，还关注现有客户的保留和忠诚度，使公司能够在整个过程中保持整体和连贯的方法。 吸引 顾名思义，第一阶段的主要目标是吸引潜在客户。策略用于产生可见性并引起目标受众的兴趣，因此必须提供相关的、优质的和有价值的内容来吸引他们，例如： 内容营销 社交网络 搜索引擎优化 博客 电子商务 在这个阶段，定义目标很重要：你想要实现什么？在什么时候？谁负责？如果您必须遵守 KPI，那么除了衡量它们之外，还应该建立它们。