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这些见解可以描述巨大的消费者群体

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發表於 16:33:39 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
也可以描述更小、更具体的消费者群体。所有这一切的重要性并非微不足道。每天,公司都会在广告和制作上花费数十亿美元,希望他们的产品和服务能够引起合适的人的共鸣。此类数据有助于确保这是真实的。 对于公司来说,胜利是显而易见的。更好的客户数据可以提高效率。公司可以肯定地知道他们的客户喜欢什么,这意味着他们不会浪费时间来创造没人关心的产品或服务。而且,有了更好的数据,他们就可以找到合适的人来谈论这些产品和服务。 对于消费者来说,这也是一个巨大的胜利。公司不需要用我们不关心的广告淹没我们。我们致力于提供更加定制化的体验:为我们实际购买的商品投放广告。这在消费者和公司之间建立了价值,并建立了具有相关、持续价值的长期客户关系。

以正确的方式做 尽管如此,营销数据服务提供商的概念仍然令人恐惧。 如果公司能够在正确的时间与我交谈并传达正确的信息,这是否意味着他们一直在关注我?嗯,不完全是。 消费者每天都会发出数百万个关于他们想要什么的信号。这些面包屑可以作为品牌更好地了解客户的线索,进而帮助公司为个人提高效率。您 C级联系人列表 是否曾在使用食品配送应用程序时收到“再次订购”的提示?您是否曾收到过来自 Chewy.com 或亚马逊等网站的消息,提醒您您的狗粮不足,或者您可能需要更多护发素? 这些是数据带来的效率类型。 虽然这看起来像是某种精神力量,但事实并非如此。营销服务提供商遵守全球消费者数据隐私立法。得益于这些法律,消费者拥有自己数据的最终权力。



现有的数据隐私立法,例如CCPA(加州消费者隐私法案),允许消费者知道收集了有关他们的哪些数据,并控制他们的数据的使用方式。您在浏览互联网时可能会在手机上看到有关拒绝跟踪或隐藏电子邮件的新弹出窗口。这种做法允许消费者选择退出数据收集。CCPA 和美国其他州的隐私法赋予消费者权利,接收有关其数据处理的报告,并采取行动选择不共享或特定使用该数据,或者将这些数据全部删除。对提出请求的消费者进行验证用于防止非法访问数据。虽然美国只有有限的几个州向其居民提供隐私权,但我们将这些权利扩展到所有美国居民。 数字化转型驱动数字化信息 当谈到数据时,消费者应该是主导者。随着我们的数字互动的增加,这种区别只会变得更加巩固。

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