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务代表必须为公司穿上一

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發表於 12:17:17 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
默感,并为您提供急需的笑声以完成您的下一张罚单。 订阅 的客户服务博客 个与您的团队分享的客户服务模因 、当顾客要求你做一些你做不到的事情时。 每个服务团队都有其局限性,但与客户沟通有时可能会很棘手。 客户服务模因 无能为力 客户服务是一种语言。 这种情况在你身上发生过多少次?您致电服务中心,代表会说出您以前肯定使用过的预设短语。很高兴知道其他人在与客户交谈时遵循您的策略。 客户服务模因 预设回复 当客户要求立即与经理交谈时。 有时您甚至没有机会施展魔法,因为有些客户更喜欢直接与负责人交谈。

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